Precios:

Todos los precios incluyen el IVA.

Devoluciones:

Solamente guardamos la tela en stock, así que cualquier mantel que se pide lo tendremos que cortar. Por esa razón solamente aceptamos devoluciones cuando haya un error de nuestra parte. Para evitar confusión, recomendamos que si no están seguros que nos envíen un email y le intentaremos ayudar.

Caído:

El caído o “drop/overhang“ en inglés es la parte del mantel que cae de la mesa, es la tela extra que añade usted a su gusto. Normalmente recomendamos entre 20 y 30cm de caído por banda, variando por gustos personales.  Para añadir el caído al mantel, deberá tener en cuenta que la mesa (a no ser que sea redonda) tiene 4 lados, así que si quiere añadir un caído de 30cm, deberá añadir 60cm a la anchura y 60cm a la longitud. Si tiene alguna pregunta sobre el caído, nos puede enviar un email.

Color de la tela

Los colores que se muestran en nuestra web son solamente indicativos y quizá no muestren el color real del mantel. Si tiene alguna duda, envíanos un email y le intentaremos ayudar.

Cancelaciones/Errores/Cambios en el pedido

Intentamos procesar todos los pedidos cuanto antes posible. Por esa razón recomendamos que si quiere cancelar su pedido o hacer algún cambio, que lo haga cuanto antes mejor ya que si ya hemos procesado su pedido (si hemos cortado el mantel) no podremos ofrecerle un reembolso ni hacer cualquier cambio al pedido.

Un error de pedido es cuando  su producto le llega dañado, con el color o tamaño incorrecto o si falta una pieza. Por favor, si le pasa alguna de estas cosas, envíanos un email lo antes possible y le solucionaremos el problema.

Impuestos

Todos los impuestos apropiados se aplicarán sobre nuestras ventas en el Reino Unido. Si se encuentra fuera de la unión europea deberá pagar cualquier impuesto de importación.

Problemas en el envio:

Si el servicio de mensajería comete un error no será culpa nuestra. Intentaremos ayudarle en todo lo posible y en casos muy excepcionales le enviaremos otro mantel de reemplazo, pero cualquier retraso o pérdida por parte del servício de mensajería no sera nuestra responsabilidad.

Política de aceptación de pedidos:

Al recibir notificación del pedido seguimos guardando el derecho a cancelar su pedido. Si hay algún error por parte nuestra en cuanto al precio del pedido cancelaremos el pedido o nos comunicaremos con usted para cubrir las diferencias. Si no tenemos el material requerido para cubrir su pedido tendrá la opción de cambiarlo o recibir un reembolso de la cantidad total.

Contáctenos:

Email: [email protected]

Dirección
Top Tablecloths Ltd
53 Marhsall Street
Manchester
M4 5FU
Reino Unido

Número de VAT (IVA): GB157738668

Numero de registración de la empresa: 8160625